苹果签名谈消费者一天被20条双11营销短信轰炸

栏目:ios企业签名 时间:2021-11-09 21:30 作者:admin
苹果签名谈消费者一天被20条双11营销短信轰炸
  苹果签名谈消费者一天被20条双11营销短信轰炸“短信提示音不断响起,打开来发现又是营销短信,很无奈。”宁宁(化名)说,10月11日开始,她就开始收到某电商平台发来的双十一营销短信。
 
随着“双十一”的到来,各个平台、各个商家早早就开始预热造势,其中,给消费者发送营销短信是其方式之一。不少消费者反映,自十月中旬开始,就频繁收到平台或商家发送的营销短信,数量之多、频率之高令许多消费者不胜其扰。
 
一天近20条营销短信轰炸
 
随着“双十一”购物节进入第11个年头,各电商平台设置的玩法越来越多样,营销周期也越来越长。以淘宝为例,今年双十一,其进行了两轮营销,第一波为10月20日至11月3日,第二波为11月4日至11月11日。其中,分别在10月20日和11月4日开启两轮预售,并在11月1日和11月11日开启两轮尾款支付。自第一轮预售前一周左右,不少商家并开始发送营销短信造势,整个“双十一”周期近四周。
 
不少消费者反映,自第一波预售开启,就开始密集地收到双十一营销短信。宁宁表示,她收到的营销短信数量在10月20日达到了第一个高峰,粗略计算,仅10月20日一天,她就收到了近20条营销短信。此后每天,宁宁平均一天能收到约5条短信。宁宁说,自己本来并不关注双十一,但各种营销短信令其不得不注意到这个“狂欢节”,“打开信息栏好像就被迫带到了双十一的‘狂欢’中,躲也躲不掉。”
 
“双十一现货抢购中 !”“双十一狂欢趴,会员专属福利享不停!”“双11最后一波!”“前一小时5折起!”“0点开抢双11血赚!”……打开手机的信息栏,可以看到无数商家发来的促销信息。发送营销短信的号码通常以1065/1068/1069等开头,即群发的服务性信息。在内容上,这些短信多以商铺名称开头,紧接着是产品的折旧、优惠等信息,随后附上可跳转的商铺链接。
 
受到双十一营销短信“轰炸”的不止宁宁一人。在社交平台上,在双十一短信轰炸相关话题下面,不少网友吐槽自己在近些日子不断收到来自各个平台、各个店铺的营销短信。有网友表示,有时候甚至可能因为营销短信太多而错过重要消息。
 
消费者入会需授权同意“被营销”
 
宁宁告诉南都深圳大件事,这些发送了营销短信的商家都有一个特点,均为自己购买过商品或授权入会的店铺。
 
南都深圳大件事尝试在某电商平台上加入一商家会员,入会流程中,会弹出消息框,提示“申请获得您的手机号,并通过专属客服给您发送品牌最新消息”,而下方,是小字体的《会员规则与隐私协议》和《会员授权协议》,若不勾选“同意”,则无法入会。
 
在该商铺的隐私协议中,有一项为“您知悉并同意,商家品牌将通过短信、旺旺、专属客服、轻店消息、等渠道向您发送品牌及店铺最新消息。”这意味着,只要消费者点击同意授权,便可能在各种渠道、各个时间收到商家的促销信息。
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